Anwendungsfall Einarbeitung

KI-Assistent für Einarbeitung und Arbeitsanweisungen

Neue Mitarbeiter stellen dieselben Fragen wie alle vor ihnen. Ihr KI-Assistent beantwortet sie mit Ihren Arbeitsanweisungen, jederzeit und auf Wunsch mit Bildern, GIFs und Videos.

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Mit Ihren Arbeitsanweisungen trainiert
Antworten mit Bild und Video
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Typische Fragen

Diese Fragen kennen Sie aus jeder Einarbeitung

Statt Kollegen zu unterbrechen, fragen neue Mitarbeiter den Assistenten.

Arbeitsschritte

Wie geht dieser Ablauf? Welche Reihenfolge gilt? Der Assistent antwortet mit Ihren Anweisungen.

Material und Geräte

Welches Mittel, welches Gerät, welche Einstellung? Mit Bild oder Video wird die Antwort anschaulich.

Regeln und Zuständigkeiten

Wer ist zuständig? Was gilt bei Störungen? Fragen zu Regeln und Ansprechpartnern beantwortet der Assistent aus Ihren Unterlagen.

So richten Sie es ein

In drei Schritten zum Einarbeitungs-Assistenten

Anweisungen sammeln

Laden Sie Arbeitsanweisungen, Checklisten und Handbücher als PDF, Word, Excel oder PowerPoint hoch.

Wichtiges festhalten

Legen Sie zentrale Abläufe und Fachbegriffe Ihres Betriebs als Frage-Antwort-Paare an.

Für Mitarbeiter bereitstellen

Betten Sie den Assistenten auf einer Seite ein, die nur Ihre Mitarbeiter erreichen, etwa im Intranet oder auf einer passwortgeschützten Seite.

Funktionen

Funktionen für die Einarbeitung

Damit neue Kolleginnen und Kollegen schneller sicher arbeiten.

Dateien hochladen

Vorhandene Dokumente reichen als Wissensbasis: PDF, Word, Excel, PowerPoint, TXT und CSV.

Bilder, GIFs und Videos

Ihr Assistent kann mit Bildern, GIFs und Videos antworten und eignet sich damit auch für Anleitungen.

Rund um die Uhr

Auch im Schichtbetrieb oder am Wochenende finden Mitarbeiter sofort eine Antwort.

Zwölf Sprachen

Für Teams mit unterschiedlichen Muttersprachen: Der Assistent antwortet in der Sprache, die Sie einstellen.

Spracheingabe

Wer unterwegs oder mit vollen Händen arbeitet, kann seine Frage sprechen.

Antworten korrigieren

Stimmt eine Antwort nicht, verbessern Sie sie im Chat-Verlauf. So wird der Assistent mit der Zeit besser.

Praxis

So gelingt die Einarbeitung mit dem Assistenten

Vier Hinweise aus der Praxis:

Gliedern Sie Ihre Dokumente klar. Je eindeutiger eine Anweisung geschrieben ist, desto genauer die Antwort.
Erklären Sie Fachbegriffe Ihres Betriebs als Frage-Antwort-Paare.
Lesen Sie den Chat-Verlauf. Wo neue Mitarbeiter nicht weiterkommen, fehlt eine Anweisung.
Vertrauliches Wissen? Betten Sie den Chat nur auf einer geschützten Seite ein: Wer die Seite aufrufen kann, kann den Assistenten befragen.

Häufige Fragen

Fragen zum Einarbeitungs-Assistenten

Können auch Kunden den Assistenten sehen?

Nur, wenn Sie den Chat dort einbetten, wo Kunden hinkommen. Sie legen die erlaubten Domains fest. Für internes Wissen betten Sie den Chat auf einer geschützten Seite ein.

Welche Dokumente kann ich hochladen?

PDF, Word, Excel, PowerPoint, TXT und CSV. Zusätzlich können Sie Texte und Frage-Antwort-Paare direkt eingeben und Ihre Website einlesen.

Was mache ich, wenn sich eine Anweisung ändert?

Laden Sie die aktuelle Fassung hoch und entfernen Sie die veraltete Quelle. Im Chat-Verlauf sehen Sie, ob der Assistent noch alte Antworten gibt, und können sie korrigieren.

Weitere Anwendungen

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Das Gratis-Paket ist dauerhaft kostenlos: 1 Bot, 20 Nachrichten im Monat, keine Zahlungsdaten nötig.

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